顔の見える通販
「顔が見える通販」って、何だろう？
こんな声が聞こえてきそうです。
・何から、どのように依頼したら良いのかしら？ ・製本の仕様は、何にしたら良いのかしら？ ・具体的なサンプルで、提案して欲しいのだけれど？ ・商品到着後に、封入したりファイルセットやアッセンブリー作業があるんだけど？ ・商品を仕分けして送らなくてはならないの。これもお願いできるのかしら？ お客様からの声を沢山頂きます。ヒアリングからのスタート!
まずは、お客様がどの様な商品をご希望になさっているのか、ヒアリングから開始します。 ご希望の商品はお客様によってさまざまです。 商品をどのようなシーンや目的でお使いになるか、詳しくお聞かせください。「紙力」では、対応オペレーターよりお客様へ親切にご説明させて頂きながら、商品の選択をしていただけます。
オンラインをご使用いただければ、商品の仕様をよりリアルな画像で共有していただけますので、 音声電話だけの説明では理解が難しい内容も、画像確認サービスで安心してオーダーいただけます。 これが、「紙力」の「顔が見える通販」の特徴です。
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